Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů a jejich zpracování

Dokument definuje informace, jaké osobní údaje zpracovává K2BIZ s.r.o., IČO: 07913834 (dále jen „my“ a „naše služby“) na základě souhlasu nebo na základě jiného právního důvodu a k jakým účelů je dále používáme, zda a komu je můžeme předávat a jaká máte v souvislosti se zpracováním Vašich údajů práva.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Při používání našich služeb sbíráme různé typy údajů o Vašem chování a zpracováváme následující osobní údaje:

identifikační údaje – jméno, příjmení, uživatelské jméno, heslo
kontaktní údaje – zejména e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa (obec/město)
osobní nastavení – údaje ve vašem účtu, zejména uložené adresy a profily, nastavení newsletterů, členství ve věrnostních programech, sledované produkty (tzv. hlídací psi), vaše hodnocení produktů a služeb a vyplněné dotazníky
údaje o vašem chování na webu – pohyb na webu, IP adresa, a také údaje získané ze souborů cookies a obdobných technologií
údaje k zasílaným zprávám – sledujeme chování související s jejich zobrazováním
další údaje – které jste nám sami sdělili z vlastní vůle prostřednictvím dotazníků nebo otázek doplňovaných v nastavení Vašeho účtu.

2. Účel zpracování a doba zpracování

V rámci naší činnosti zpracováváme osobní údaje pro různé účely a v různém rozsahu, buď bez Vašeho souhlasu (na základě plnění smlouvy, našeho oprávněného zájmu nebo z důvodu plnění právní povinnosti) nebo na základě Vašeho souhlasu.

Bez Vašeho souhlasu zpracováváme informace v závislosti na tom, v jakém jsme s Vámi vztahu – zda jste jen návštěvník našeho webu, nebo se u nás zaregistrujete nebo jste si zakoupili některou z našich služeb.

Údaje zpracováváme z těchto důvodů:

pro poskytnutí služby
pro identifikaci (potenciální) smluvní strany
pro personalizaci poskytovaných služeb, abyste z nich získávali vždy co největší možnou hodnotupro lepší porozumění, jak využíváte náš web, naše služby
pro zkvalitňování našich služeb a jejich další rozvoj
pro vzájemnou komunikaci
pro zjištění Vaší spokojenosti
pro statistiku návštěvnosti webu
pro účely marketingu našich služeb
pro vymáhání nároků a náhrad škody
pro zajištění bezpečnosti služeb
pro naplnění právní povinnosti (zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví.

V takovém případě uchováváme informace maximálně do dobu 10 let od poslední objednávky.

3. Vaše práva při zpracování osobních údajů

máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem, po jakou dobu, kde vaše osobní údaje získáváme, komu je předáváme, kdo je mimo nás zpracovává a jaká máte další práva související se zpracováním vašich osobních údajů – viz informace v tomto dokumentu
právo na opravu Vašich údajů
právo na jejich výmaz – v některých situacích máte právo žádat, abychom vaše osobní údaje vymazali a my je bez zbytečného odkladu vymažeme, pokud: vaše osobní údaje již nepotřebujeme pro účely, pro které jsme je zpracovávali, nebo pokud odvoláte souhlas se zpracováním osobních údajů a jedná se o údaje, ke kterým pro jejich zpracování je váš souhlas nezbytný a zároveň nemáme jiný důvod, proč je potřebujeme nadále zpracovávat, nebo pokud využijete svého práva vznést námitku proti zpracování na základě našich oprávněných zájmů a my shledáme, že již žádné takové oprávněné zájmy nemáme nebo pokud domníváte se, že námi prováděné zpracování osobních údajů přestalo být v souladu s obecně závaznými předpisy. Toto právo se neuplatní v případě, že zpracování vašich osobních údajů je i nadále nezbytné pro splnění naší právní povinnosti nebo určení, výkon či obhajobu našich právních nároků
právo na omezení zpracování – v některých případech můžete kromě práva na výmaz využít právo na omezení zpracování osobních údajů, ty pak nebudou určitou dobu předmětem žádných zpracovatelských operací
právo na přenositelnost
právo vznést námitku proti zpracování údajů z našeho oprávněného zájmu
právo podat stížnost – Uplatněním práv výše uvedeným způsobem není nijak dotčeno vaše právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Jak lze uplatnit jednotlivá práva?

Vyplňte kontaktní formulář na našich webových stránkách, nebo zašlete zprávu prostřednictvím datové schránky společnosti, případně v listinné podobě na adresu sídla společnosti. V takovém případě však musí být vaše žádost opatřena úředně ověřeným podpisem.

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejvýše však do jednoho měsíce. Ve výjimečných případech jsme oprávněni tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž bychom Vás samozřejmě včas informovali.

Pověřence pro zpracování osobních údajů lze kontaktovat emailem na info@akceaslevystavebnichmaterialu.cz.
Aktualizováno dne 19. 9. 2024